Webáruház kisokos

Ebben a részben a megrendelés leadásához nyújtok segítséget. Többen is voltak, akinek nem sikerült leadni a megrendelést a webáruházban, mert menet közben elakadtak. ”A rendszer nem enged tovább” üzenetet kaptam tőlük, ezért gondoltam, írok egy kis segédletet a rendeléshez.

A rendelések menetét szeretném nektek most leírni, hogy tudjátok, ha nem reagálok azonnal a rendelésre, az nem azért van, mert nem kaptam meg, vagy figyelmen kívül hagytam volna.

Ha egy mondatban szeretném a kérdést megválaszolni, akkor azt mondanám, hogy annak éri meg webshopból vásárolni, aki a megvásárolandó terméket, annak használhatóságát már ismeri.

A Fonalda alapvetően webáruházként kezdte működését, később a Fonalda fonalboltot is megnyitottuk. A vevőink kommunikációjából azt szűrtem le, hogy egyesek nem igazán értik, mi a különbség a bolt és a webshop között, ezért úgy gondoltam, hogy érdemes lenne beszélnünk erről, és tisztázni a félreértéseket.